Procedures   Roedel Uitlaat Service

Roedel Uitlaat Service hanteert de volgende procedures m.b.t. :

Aanmelden:

Klanten kunnen zich voor hun hond(en) per telefoon, via e-mail of via het contact formulier op de website aanmelden voor de uitlaatservice van Roedel Uitlaat Service.

Klanten worden uitgebreid geïnformeerd over de werkwijze van Roedel Uitlaat Service.

Roedel Uitlaat Service zal eerst via een klantbezoek kennismaken met de hond en de baas(jes).

Daarbij zal Roedel Uitlaat Service zich uitgebreid laten informeren over:

wat de wensen zijn m.b.t. het uitlaten.

• frequentie
• groepswandeling of individueel
• roedel run

• wat voor soort hond het is qua ras, grootte en energie.
• Gedrag hond buiten naar andere honden.
• Gedrag hond buiten naar andere mensen
• Gedrag hond wanneer deze los loopt
• of de hond fysiek gezond en mentaal/emotioneel stabiel is.
• of er speciale aandachtspunten zijn v.w.b. gezondheid, voeding, gedrag en energie. of de hond voldoet aan alle vaccinaties en is gechipt en indien reu, is (chemisch ) gecastreerd.
• of de hond in geval van aanvraag Roedel Run beschikt over gezondheidsverklaring Dierenarts.
• of de hond de basis commando’s kent.

Op basis van de informatie ten tijde van de kennismaking zal Roedel Uitlaat Service beslissen of de hond(en) geschikt is om aan de groepswandeling dan wel Roedel Run deel te nemen of dat het voor de hond(en) beter is om individueel op pad te gaan met Roedel Uitlaat Service.

Boeken van een wandeling:

Klanten van Roedel Uitlaat Service kunnen op de volgende manier een GroepsWandeling aanvragen/reserveren :

•  via de website door in te loggen op de Online Agenda van Roedel Uitlaat Service ( incl. annuleringen en wijzigingen ).
• Per whatsapp
• Per telefoon
• Per mail

Klanten van Roedel Uitlaat Service kunnen op de volgende manier een Privé Wandeling aanvragen/reserveren :

•  Per whatsapp
• Per telefoon
• Per mail

Annuleren van een afspraak:

• U kunt een afgesproken uitlaatservice en/of training voor de volgende dag, vóór 20.30 uur 's avonds kosteloos annuleren. (zie annuleringsvoorwaarden in de Algemene Leveringsvoorwaarden van Roedel Uitlaat Service).

Een Afspraak kan op de volgende manier worden geannuleerd/gewijzigd :

• Per telefoon
• Per whatsapp
• Per mail